まさき
サムネの画像のように、ついさっきまで自分のMacBook Pro 16インチが
- 画面(スクリーン)真っ黒で映らない
- でも電源は付いている
- トラックパッドも反応なし(押し込めない)
昨夜まで元気だったのに…。今朝になって「さぁ働こうかな」と思ったら、そんな感じになっていました。
昨夜にソフトウェアをアップデートしたからかなとか、適当な理由・原因を探ってみましたが特にわからず。
とはいえ、今現在は無事に対処して直ったので、今回は備忘録として書いておきます。
MacBookの画面だけ真っ黒で映らなくなり反応もしなくなった時の対処法
僕が行ったのは以下の通り。
- とにかく無闇にキーボードを打ち込まない
- 充電ケーブルを挿し直す
- Touch IDで再起動
- しばらく放置
- 無事に直った
とにかく無闇にキーボードを打ち込まない
電源は起動しているけど画面だけ真っ暗で映らない。ということはMacBook側で何かしらのエラーが出ているのだろうと推測し、
無闇にエンターキーや何かしらのキーボードを打たないように、まずは冷静な対応をしました。
充電ケーブルを挿し直す
充電ケーブルを差し込んでいなかったので、充電不足か何かでこの症状になってしまったのでは?と考え、画面が映らない状態のまま充電ケーブルを差し込んでみました。
案の定、充電開始の音が出たので電源自体は生きていることを確認できました。
Touch IDで再起動
しばらく経っても変わりなく、画面は真っ暗で映らなくなったままだったので、ここでMacBookの再起動を試みました。
Touch IDを長押しして再起動。するとキーボードのライトも消灯。電源が落ちたことが確認できました。
しばらく放置
その後30秒〜1分ほど放置。圧倒的放置。死んだ魚の目の如く、濁った瞳でただただMacBookの映らなくなった真っ黒な画面を凝視。
反射し映る自分を確認しつつ「歳を取ったな」と実感。それでも凝視し、この時を堪えるのでした。
直った
すると画面中央にAppleマークが出現。その後は再起動時と同じ流れで無事に画面真っ黒状態から抜け出すことに成功しました。
まとめ|慌てないこと
MacBookってやっぱり高いだけにとても大切にしていたので、いざ不具合が起きるとかなり焦りました。
ですが、とにかく慌てないことが第一かなと。機械音痴ほど適当に触ってしまいますしね…。
今回はたまたま直りましたが、それでも直らない場合はAppleのジーニアスバーとかに予約して予約して診てもらったほうが確実でしょうね。